Estimado usuario de Erbessd Instruments EI-Analytic
Recientemente anunciamos una importante actualización que estaría disponible para nuestros usuarios de EI-Analytics y DigivibeMX. Por favor, lee nuestro comunicado completo, para implementar esta actualización a tus sistemas actuales.
El día 14 de Febrero implementamos nuevas características que traerán enormes beneficios. Algunas de ellas son:
- Modelos de Machine Learning podrán ser creados para cada máquina, copiados y aplicados según se requiera.
- Funciones de análisis como las disponibles en nuestro software DigivibeMX para Windows.
- Actualizaciones en la estructura de la base de datos para futuras mejoras.
Si eres usuario de EI-Analytic (www.eianalytic.com) ya sea recolectando datos a través de rutas con WiSER™/GX400 o utilizando el sistema de monitoreo Phantom™ es imprescindible que este 14 DE FEBRERO tome las siguientes medidas:
Actualiza DigivibeMX 11
Una vez abierto DigivibeMX 11 deberás ver un mensaje que te indique que hay una nueva versión disponible. Haz clic en Descargar ahora para iniciar el proceso.
Tras ello, el software se cerrará automáticamente y comenzará el proceso de instalación.
Si la ventana no aparece o necesitas continuar tu trabajo antes de la actualización, siempre puedes encontrar la nueva versión en el apartado de ayuda, como se muestra en la siguiente imagen:
SI TU ACTUALIZACIÓN AUTOMÁTICA FALLÓ, PUEDES DESCARGAR EL SOFTWARE UTILIZANDO ESTE BOTÓN:
Actualiza WiSER Vibe Pro
Si utilizas WiSER Vibe Pro para recolectar datos de sus sensores WiSER, WiSER 3X, WiSER Mini o Phantom, es obligatorio actualizar la aplicación móvil.
Una vez que abras la aplicación, recibirás automáticamente un mensaje de actualización disponible, haz clic en Actualizar y deja que nosotros hagamos el resto.
Si necesitas continuar tu trabajo antes de la gran actualización, siempre puedes descargar gratis la nueva versión en tu tienda de aplicaciones móviles.
ADVERTENCIA: Si todavía estás usando la versión antigua de WiSER Vibe para iOS, dejará de funcionar permanentemente el 14 de febrero. Te animamos a descargar WiSER Vibe Pro desde tu tienda de aplicaciones.
Actualiza EI-Monitoring
Si utilizas EI-Monitoring para enviar tus datos a la nube es muy importante que actualices a la última versión, sin embargo este proceso debe realizarse siguiendo los siguientes pasos:
Abre EI-Monitoring y antes de iniciar el servicio (o detenerlo si está en ejecución) haz clic en la pestaña Ayuda y selecciona la opción “Buscar actualizaciones”.
Se abrirá una nueva ventana con las nuevas características disponibles para la próxima versión. Haz clic en Descargar ahora para iniciar el proceso y el software se actualizará automáticamente.
SI TU ACTUALIZACIÓN AUTOMÁTICA FALLÓ, PUEDES DESCARGAR EL SOFTWARE UTILIZANDO ESTE BOTÓN:
IMPORTANTE
En caso de encontrar algún problema o anormalidad que afecte el funcionamiento básico de DigivibeMX 11.41 como: creación de máquinas, añadir puntos, añadir sensores, etc. Sigue los siguientes pasos:
- Accede a la carpetas de tu disco duro principal (para la mayoría de los usuarios sera el disco local C:).
- Accede al contenido de la carpeta “Archivos de Programa”.
- Ubica la carpeta llamada “Erbessd Instruments”.
- Haz click derecho en dicha carpeta y elige la opción propiedades.
- En la pestaña “Seguridad”, haz click en “Editar”.
- Otorga todos los permisos o “Control total” a cada uno de los grupos mostrado en la lista y haz click en “Aceptar”.
O también toma como referencia el video siguiente:
Es de suma importancia que realices las actualizaciones anteriores antes de conectarse al nuevo sitio web de EI-Analytic (www.eianalytic.com) desde tu teléfono móvil o Windows.
Ten la seguridad de que tus datos están seguros localmente y en la nube mediante copias de seguridad realizadas diariamente.
Si tienes alguna pregunta o duda, no dudes en contactar a nuestro equipo a través del correo electrónico [email protected] o llamando a nuestros números de asistencia gratuita +1.877.223.4606
Gracias por tu colaboración continua… nos esforzamos por ofrecer los mejores productos, apoyo y servicio posibles.
El equipo ERBESSD INSTRUMENTS.
